崎田 公美 （さきた くみ）
取締役副社長
1958年生まれ。土木関連構造物調査研究会社を経て、1986年商業・事業開発および運営の企画・コンサルティング事務所「RESCO」に入所。1989年有限会社レスコフォーメイションの設立に伴い、事業開発総合研究所 部長に就任。入所以来レスコフォーメイションの実務部隊の柱として活動。商業の活性化をテーマに、ショッピングセンターおよび公共施設のマーケティング調査から店舗調査、個店コンサルティングまで幅広い実績を持つ。
2010年10月株式会社レスコフォーメイションの商号変更に伴い、取締役副社長に就任。
商業の現場において、店舗診断の客観的な分析、消費者視点に基づく的確なアドバイスや指導、お客様心理を読み解く接客研修には定評がある。ショッピングセンターの店長・スタッフ教育では知識やスキルの習得だけでなく、スタッフ自身の意欲を高めることを得意とする。
「小売店スタッフ･店長の意識向上」「売上アップのための接遇・接客」「店舗でのクレーム基本対応」「魅力的な売場づくり」「コミュニケーション力向上」など、店舗およびスタッフのスキル・意識向上をめざす研修多数
