あけましておめでとうございます!
「友翔くんからお正月に年賀状が届きますから楽しみにしていてくださいね!」
息子が通っている保育所の先生から聞いていたので、
いったいどんな年賀状を作ってくれたのだろう…。
息子はまだ2歳、字も書けなければ、正月という概念もまだありません。
きっと、先生が替わりに書いてくれるんだろうな~とは思っていましたが…

やっぱり、届いたら届いたらでうれしいもので、
保育所の粋な計らいに感謝感激!!
と宛名面をよくみたら…、

そうなんです。
ハガキはあの子供服メーカー「ミキハウス」のものだったんです。
そういえば、去年も保育所から息子宛にもらった年賀状も「ミキハウス」の
イラストが入っていました。
私の住んでいる街には「ミキハウス」の本社があり、もともと親しみはあったのですが、
こんなことされると、ますます「ミキハウス」好きになっちゃうじゃないですか!!
なんてこと言ってますが、
実は、私、「ミキハウス」の服、もともとは好きではなかったんです。
でも、子どもができてから、
本社内にあるショップに暇つぶし(ごっごめんなさい!)に出かけ、
販売員の子どもや商品に対する接し方(愛があるんですよね~)をみたり、
こんな企業の活動に触れているうちにだんだん好きになってきたという感じです。
デザインが好きだから「ミキハウス」の服を買うようになったというより、
「ミキハウス」のものの考え方、接し方に共感するようになったから、
その会社が提案する服を買う頻度が高くなったということなんですよね…。
阪本啓一さんが、これから生き残る企業は
“共感企業” だとおっしゃっていましたが、
まさにそのことを実感した、今年のお正月でした。
女性視点のコト・モノ・店づくり 「女ゴコロマーケティング研究所」














素敵な年賀状ですね!!
ジーンときました(T_T)
また、私も子どもができる前までは、
木田さんと同じく、ミキハウスの服に対して良いイメージではなかったのですが、今では、百貨店で洋服を買う時には一番にミキハウスに立ち寄ります。
(DOUBLE Bとか好きです(*^_^*))
店員さんの対応も温かいですし、私が服を見ているときに、
子どもが遊べるおもちゃのコーナーもあるし・・・・
今回、木田さんの記事を読み、年賀状の事を知り、
ますますミキハウスに親近感を持ちました。
新年から素敵な情報、ありがとうございます(^-^)
中山さん、コメントありがとうございます!
“DOUBLE B”いいですよね!
高いですけど…。
縫製もきっちりしていて、
そんなのじっくりみないとわかんないんだけど、
(ましてや、子どもには…)
でも、しっかりこだわって、細かいトコまできっちりやる。
そこに子どもに対する敬意と愛を感じます。
ミキハウス本社の子どもが遊べるプレイスペースは
広くて、おもちゃがいっぱいで、
いくら遊ばせてても、スタッフから嫌な顔されたことなく
みんなあったかいでです。
最長、1時間遊ばせたことあったな~(笑)。
なので、お礼も兼ねて、何か買って帰ります。
機会があったら是非、行ってみてください。
共感企業・・・。
まさに目指したいものです。
日々共感し、共感して頂けるよう頑張ります。
いしいあずみさん、コメントありがとうございます!!
そうですね。
お客様に共感する気持ちがなければ、結局、
お客様に共感していただける企業にもなれない気がします。
そうなりたいと思ったときから、
そうなるための一歩が始まっている。
お互い、がんばりたいですね!