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診断・調査

店舗改善のきっかけは生活者視点。お客様の満足度向上のため、お客様ニーズを具体的に理解すると同時に、自店のポジショニングを知り、テナント間の競争意識と共同意識を高めることで、互いに切磋琢磨できる環境をつくります。

特長

  • 生活者視点、お客様視点での客観的な検証により、高い納得レベルが得られます!
  • テナント自身のセルフチェックを組み合わせる等、深く実感できます!
  • 目標設定等の参加を促し、調査対象者を巻き込むことでさらに効果を発揮します!

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